サービスの特徴

BPO Bangkok 6つの特徴

1ISO27001取得済

ISO27001取得済

当社はISO27001認定企業です。個人情報や顧客情報管理をはじめセキュリティ対応は万全。

2日本人が対応

日本人が対応

コールセンターは日本人で対応。きめ細やかな作業指示及び品質管理が可能。日々のレポーティングは勿論のこと、ケースバイケースの対応も御社管理者様と連携を密に行うことが可能です。

3日本とのコスト差

日本とのコスト差

現地日本人スタッフの給与はタイ国基準で支払われております。また当社はBOI認定を受け現地商業税が優遇されております。それらを活かし大幅なコストダウンを実現。

4消費税不要

消費税不要

当社はタイ現地法人ですので、御社よりご発注いただく金額に対しては消費税が発生いたしません。消費税8%のキャッシュフロー改善が可能です。

5時差、就業条件差を活用

時差、就業条件差を活用

日本では残業となる時間もバンコクでは定時内での対応が可能。また勤務時間・月次休暇調整を行ったうえでのシフト制をとっているために早朝夜間対応・土日対応に追加料金が発生しません。

6情報の常時アップデート

情報の常時アップデート

単発のコールセンター機能のみならず、電話やメールを活用した継続的な過去情報のアップデート、スクリーニングが可能です。

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